Вера Ланская · лид QA, #qa-antrakt
Скинула тебе пост-мортем прошлой «Ночи продаж». Савва на планёрке спросил: «Зачем нам автотестировщик, если Тимур пишет аккуратно?» Прочитай разбор и скажи по каждому из трёх багов: где его было дешевле всего поймать? Мне нужны аргументы для Саввы, а не лозунги.
Пост-мортем короткий, на одну страницу:
Ночь продаж, прошлый год. Что пошло не так
- Двойная продажа. Два покупателя одновременно выбирали одно место. Оба видели его свободным, оба оплатили. Так случилось 1 000 раз. Возвраты, извинения, на входе очереди из людей с одинаковыми билетами.
- Чужие билеты. Почтовый сервис падал под нагрузкой и повторял отправку. При повторе письмо собиралось из данных соседнего заказа. 12 000 человек получили чужие билеты с чужими именами.
- Бесплатные заказы. Промокод «НОЧЬ» давал 1000 рублей скидки на заказ. Скидку вычитали из каждого билета, а не из заказа целиком. На входных билетах по 900 рублей цена уходила в минус, и система записывала её как ноль. За 15 минут ушло 300 бесплатных заказов.
Все три бага исправили за неделю. Ущерб считали месяц.
Неделя на исправление и месяц на подсчёт ущерба. Откуда такая разница? Ответ на этот вопрос и есть ответ Савве.
урок из курса
Урок из курса «Автотестирование с нуля». Курс покупается один раз и остаётся навсегда: 500 ₽.
Оплата пока не подключена: премиум и курсы открываются промокодом.