North Star и дерево метрик: одна цифра и ветки под ней

Блок G научил нас считать метрики по одной: retention в уроке 47, воронку в уроке 48, MAU в уроке 49, ARPU и ARPPU в уроке 50. Бран спрашивает о другом: как эти числа связаны между собой и какое из них главное. Ким ответил быстрее всех, и его рекорд мы разберём ниже, в «Ошибке аналитика»: он держится на ботах. Сегодня соберём метрики в дерево, и заодно станет видно, почему в «Пульсе Пограничья» стоят именно удержание, обучение, DAU и деньги. Данные прежние, база guild, и берём только январь-апрель 2026, до релиза 2.0: что случилось после него, разберём в боссе блока H.

Спидометр и термометр

На приборной панели машины десяток стрелок, но водитель смотрит на одну: спидометр. Он отвечает на главный вопрос поездки, быстро ли мы едем. А ещё есть термометр двигателя. На него смотрят редко, но если стрелка ушла в красное, гнать дальше нельзя, даже если до финиша рукой подать.

Продукту нужны оба прибора. Главная цифра, за которой следит вся команда, и несколько цифр, которые нельзя уронить, пока растишь главную.

Одна цифра для всей команды

Главную цифру называют North Star. Хорошая North Star:

1. показывает ценность для игрока, а не для студии;
2. ведёт к деньгам, но растёт раньше них;
3. сдвигается от работы команды;
4. считает людей, а не нажатия.

Проверим кандидатов Брана.

• Установки. Их покупает реклама: удвой бюджет, и установки удвоятся, даже если игра стала хуже. Это вход в продукт, а не ценность.
• Выручка. Её проще всего поднять ценой: дороже сундук, выше выручка в этом месяце, меньше игроков в следующем. Выручка это итог, она узнаёт о проблеме последней.
• Завершённые квесты. Уже ближе: квест это то, ради чего в игру заходят. Но это действия, а не люди. О том, во что это превращается, ниже в «Ошибке аналитика».
• Вовлечённые игроки: сколько живых игроков за месяц прошли хотя бы 5 квестов. Люди, ценность, и растёт раньше денег: кто втянулся в квесты, тот потом и платит.

Берём последний вариант. Вовлечённых игроков в январе было 118, в феврале 272, в марте 333, в апреле 330. Порог в 5 квестов выбран нами для урока; в жизни его подбирают так, чтобы он лучше всего отделял тех, кто остаётся в игре.

Дерево под звездой

Одна цифра не говорит, что делать. Её раскладывают на дерево метрик, пока не дойдут до входных метрик, которые двигает конкретная команда.

Вовлечённые игроки месяца это новички месяца плюс вернувшиеся, и у каждой группы своя доля вовлечённых:

вовлечённые = новые × доля вовлечённых среди новых
            + вернувшиеся × доля вовлечённых среди вернувшихся

В апреле MAU был 1006: 690 новичков и 316 вернувшихся. Вовлечённых среди новичков 149, то есть 21,6%. Среди вернувшихся 181, то есть 57,3%. Вернувшихся в MAU меньше трети, а вовлечённых они дают больше половины.

Теперь видно, кто за что отвечает. Число новичков двигает маркетинг. Долю вовлечённых новичков двигают геймдизайнеры: обучение и первые квесты. Число вернувшихся двигает всё, что работает на удержание: события, обновления, гильдии. Каждый отдел видит свою ветку и как она тянет звезду.

Денежная ветка

North Star не отменяет деньги: Брану нужно отчитываться о выручке. У выручки своё дерево, и половину его мы уже знаем по уроку 50: ARPU = доля платящих × ARPPU. Распишем ARPPU ещё на шаг: платящий платит сколько-то раз, и каждый раз какой-то чек.

выручка = MAU × доля платящих × покупок на платящего × средний чек

Каждый множитель делит на знаменатель предыдущего, поэтому произведение сокращается ровно в выручку:

MAU × (платящие / MAU) × (покупки / платящие) × (выручка / покупки) = выручка

Чистая выручка та же, что в уроке 50: оплаченные покупки, один раз на чек, без тестировщиков и ботов. Ядро запроса это одна строка на месяц с четырьмя множителями:

SELECT m.month, m.mau, r.revenue,
       r.payers::numeric / m.mau      AS paying_share,
       r.purchases::numeric / r.payers AS purchases_per_payer,
       r.revenue / r.purchases         AS avg_check
FROM mau m
JOIN rev r ON r.month = m.month
WHERE m.month < '2026-05-01'

Целиком, с чисткой и проверкой произведения, ты соберёшь его в квесте ★.

   month    | mau  | paying_share | purchases_per_payer | avg_check |  revenue
------------+------+--------------+---------------------+-----------+-----------
 2026-01-01 |  539 |       0.1262 |               1.809 |    450.30 |  55387.00
 2026-02-01 |  766 |       0.1240 |               1.558 |    424.86 |  62880.00
 2026-03-01 | 1085 |       0.1014 |               2.236 |    660.65 | 162521.00
 2026-04-01 | 1006 |       0.1103 |               2.694 |    614.60 | 183764.00

Дерево читают через отношения. С января на февраль выручка выросла на 13,5%. Раскладываем: MAU вырос в 1,421 раза, доля платящих в 0,983, частота в 0,861, чек в 0,944. Перемножь, получишь 1,135. Выручка росла, но только за счёт новых людей: каждый платящий стал покупать на 13,9% реже, а чек упал на 5,6%. Если смотреть только на итог, этого не увидишь.

У каждого множителя свой хозяин. MAU у маркетинга и удержания. Долю платящих двигают магазин и первые офферы. Частоту двигают события и боевой пропуск. Чек двигает ценовая политика.